Resolução Alternativa de Litígios de Consumo Em cumprimento com a Lei nº 144/2015, a KERNEL informa os seus clientes sobre a entidade RAL a que podem recorrer para a resolução alternativa de litígios de consumo: CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo Rua D. Afonso Henriques, 14700-030 Braga www.cniacc.pt/pt | E-mail: geral@cniacc.pt | Telefone: 253 619 107 (chamada para a rede fixa nacional)